Оплата
Оплату за товар, представленный на сайте, вы можете произвести следующими способами:
— На расчётный счёт. (Сбербанк онлайн, через оператора банка, через платежный терминал)
— На банковскую карту через Сбербанк онлайн и т.п. (При оплате на банковскую карту в "сообщение получателю" ничего не указывать)
— (без комиссии) оплата онлайн на нашем сайте, с любой банковской карты Visa, MasterCard, плат. система "Мир". (Эквайринг)
Инструкция по оплате на расчётный счет приходит вместе со счётом на Вашу электронную почту.
Инструкция по оплате заказа (без комиссии) онлайн с Вашей банковской карты по ссылке.
- Оплата банковскими картами (Эквайринг) осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
- К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир».
- Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
- Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
- На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
- Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.
- Случаи отказа в совершении платежа:
- - банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- - недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- - данные банковской карты введены неверно;
- - истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (800) 234-25-98.
- Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
- Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка
Особенности доставки Почтой России или ЕМС.
- Отгрузка Почтой России производится один-два раза в неделю. Сумма объявленной стоимости посылки, отправляемой Почтой России составляет 100 (сто) рублей, ЕМС отправляется без объявленной ценности. Стоимость доставки Почтой России суммируется из:
- 1) доставка до отделения Почты России курьером 200 (двести) рублей/мешок (весом не более 10 кг. и/или параметрам не более 50х40х40 см).
- 2) стоимость пересылки между отделениями Почты России.
- Трек-номер высылается Вам на эл. почту в течении 5 дней после отправки. При наличии в Вашем городе Транспортных Компаний (ТК), рекомендуем пользоваться их услугами для более быстрой доставки товара. Оплата клиентом за пересылку ЕМС и Почтой России производится только на карту Сбербанка курьера (оплата за пересылку должна быть осуществлена строго в течении 2-х дней после отправления уведомления об отправке, иначе посылка возвращается на склад с вытекающими затратами для клиента !). После отправки данными компаниями и получения квитанции, мы отправляем Вам на e-mail письмо с суммой оплаты. В отделении Почты России Вы ничего не оплачиваете.
- Рекомендуем пользоваться данной компанией при весе груза не более 10 кг. Доступна услуга "дверь-склад" или "дверь-дверь". При заказе услуги "дверь-склад" обязательно укажите в "комментариях" желаемое место выдачи товара в Вашем городе. При заказе услуги "дверь-дверь" укажите в "комментариях" точный адрес и предпочтительное время доставки. Адреса офисов в Вашем городе можно узнать на сайте CDEK.RU . Оплата за доставку осуществляется за счет получателя груза. Внимание! Весь отправляемый товар компанией СДЭК застрахован на полную стоимость.
- Если Вы заказали доставку службой DPD, то при оформлении заказа в "Комментариях" укажите точный адрес (индекс, адрес и ФИО получателя) и пункт выдачи груза в Вашем городе. Пункты выдачи DPD.
- ПЭК
- Энергия
- GTD-Кашалот-КИТ
- Главдоставка
- Почта России и ЕМС
- Возовоз
- СДЭК
- DPD
- ЖелДорЭкспедиция
- Байкал Сервис
- Деловые Линии
Наш склад работает по полной предоплате. Реквизиты для оплаты (расчетный счет или номер карты Сбербанк) указываются в счете, который вы получите после обработки заказа. Если Вы не получили счёт, проверьте пожалуйста папку "Cпам" в Вашем почтовом ящике (счета приходят с адреса palto-opt@mail.ru). Обязательно сообщите по электронной почте ответным письмом об оплате. Это ускорит отгрузку вашего заказа.
Отгрузка товара в течение 3-х рабочих дней с момента уведомления об оплате и поступления денег на счет организации в любой регион России и ближнего зарубежья. Сроки отгрузки зависят от условий, предоставляемых транспортной компанией и могут сильно варьироваться, особенно в преддверии больших праздников.
Доставка осуществляется за счет покупателя (в том числе забор груза со склада***) следующими способами:
1.
— любой транспортной компанией, представленной в вашем городе, на выбор. (Клик по картинке перенаправит Вас на сайт транспортной компании для получения интересующей информации по стоимости доставки). Доставка осуществляется со склада в г. Пенза.
— самовывозСтоимость доставки вы можете уточнить на сайтах служб доставки и транспортных компаний.
*** Стоимость забора груза с нашего склада транспортными компаниями (на 14.01.2019), при весе груза 15 кг. и объёме 0,25 м3.
ЕМС Почта России- бесплатно.
Главдоставка- бесплатно.
Энергия- 200 руб.
СДЭК- 165-250 руб.
Почта России- 200 руб.
ПЭК- 265-315 руб.
DPD- 295 руб.
Байкал Сервис- 300 руб.
ЖелДорЭкспедиция- 300 руб.
GTD (ТК Кашалот)- 350 руб.
Возовоз- 390 руб.
Деловые Линии- 450-770 руб.
Ниже представлены калькуляторы расчета стоимости доставки транспортными компаниями.
Отгрузка производится путем забора товара транспортной компанией с нашего склада в г. Пензе. Общий вес груза Вы можете рассчитать исходя из среднего веса одной единицы товара (примерно 1 кг. 300 гр.) умноженной на количество. Весь груз застраховывается транспортной компанией на полную стоимость заказа. Средний мешок имеет объём 0,16 м3.